Grundlagen Kommunikation (Kommunikation und Konfliktmanagement)

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Grundlagen Kommunikation 

Man kann nicht nicht kommunizieren   * Paul Watzlawick

Kommunikation ist eine der grundlegendsten Fähigkeiten, die uns Menschen verbindet, Beziehungen aufbaut und es uns ermöglicht, unsere Gedanken, Gefühle und Ideen auszudrücken. Sie ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Zusammenleben und -arbeiten in jeder Umgebung, sei es im persönlichen, beruflichen oder gesellschaftlichen Kontext. In diesem Kurs werden wir die Grundlagen der Kommunikation erforschen, um ein tieferes Verständnis dafür zu entwickeln, wie wir effektiv kommunizieren können. In diesem Kurs legen wir die Grundlagen, um eine noch bewusstere, effektivere und selbstbewusstere Kommunikation anwenden zu können.

Kommunikation ist eine lebenslange Reise des Lernens, Veränderns und Verbesserns. Mach dich bereit für diese Reise, um mit uns deine Kommunikationsfähigkeiten weiter zu entdecken, auszubauen und vielleicht auf neue Weise einzusetzen!

1.Einleitung und Bedeutung der Kommunikation

• Was ist Kommunikation?
• Der Kommunikationsprozess
• Warum Kommunikation wichtig ist

     2. Arten der Kommunikation

• Verbale Kommunikation
• Nonverbale Kommunikation
• Schriftliche Kommunikation
• Digitale Kommunikation

     3.Hürden und Herausforderungen in der Kommunikation

• Missverständnisse und deren Ursachen
• Kulturelle Unterschiede
• Emotionale Barrieren

     4.Effektive Kommunikationstechniken

• Aktives Zuhören
• Klarheit und Präzision
• Feedback geben und empfangen

     5.Nonverbale Kommunikation verstehen

• Körpersprache und ihre Bedeutung
• Mimik und Gestik analysieren

     6.Konfliktmanagement durch Kommunikation

• Konflikte erkennen und ansprechen
• Lösungsorientierte Gespräche führen

Wir freuen uns über dein Interesse an diesem Kurs und stehen dir bei weiteren Fragen zu diesem oder unserem gesamten Kursangebot gerne zur Verfügung. Für individuelle Anliegen kannst du dich jederzeit an deine persönliche Ansprechpartnerin, Frau Kerstin Müller-Hannawald (Letti), wenden – sie hilft dir gerne weiter! Du erreichst sie per E-Mail unter: kerstin.mueller-hannawald@learningcampus.de.